MANAJEMEN PUBLIC RELATIONS 2

A. Public Relations sebagai Alat Manajemen 

a. Secara Struktual humas merupakan bagian dari organisasi ini berarti fungsi yang         melekat pada manajemen perusahaan

b. Melakukan fungsi dua arah antara lembaga dan publiknya, peranannya turut             menentukan sukses dan tidaknya suatu visi, misi dan tujuan organisasi atau                       perusahaan.

B. Peran Strategis PR dalam Manakemen Organisasi  

a. Mengevaluasi opini Publik

b. Mengidentifikasi kebijakan dan prosedur organisasi untuk kepentingan publik.

c. Merencanakan dan melaksanakan program kegiatan

d. Menciptakan dan mengembangkan persepsi baik bagi organisasi, perusahaan,                  lembaga, atau produknya terhadap masyarakat yang mempunyai dampak positif bagi        masa depan perusahaan, lembga, perusahaan, dan produknya. 

C. Manajemen Humas secara Operasional 

 1. Penelitian

Penelitian terhadap isu-isu yang ada diluar fakta-fakta harus kita gali agar memperoleh data primer maupun data sekunder. Penelitian bersifat opinion maupun riset motivasi yang ditujukan pada individu berkaitan dengan kebutuhannya.

2. Perencanaan 

Penyusunan suatu program acara, Agenda Setting program kerja humas berdasarkan fakta dilapangan. Agenda Setting merupakan upaya suatu lembaga untuk menyampaikan pesan melalui media massa untuk menciptakan citra baik perusahaan. 

3. Pengkoordinasian

Humas mengkoordinasi Tim kerja dalam suatu organisasi, menetukan keterlibatan masing-masing indvidu agar dapat bekerja secara Tim yang solid untuk mencapai tujuan perusahaan.

4. Produksi

Bentuk produksi yang dihasilkan humas berupa  produk publikasi dan promosi sebagai upaya mendukung perluasaan pemasaran produk yang berpengaruh pada perusahaan 

5. Partisipasi Khalayak / Komunitas.

Partisipasi ini merupakan suatu komunikasi timbal balik bagi kepentingan organisasi serta publiknya, misalnya dalam kegiatan CSR (Corporate Sosial Responsibility).

6. Nasehat

Diharapakan humas bisa memberikan saran kepada pimpinan berkenaan dengan penyesuaian kebijakan untuk kepentingan publik. 

D. AKTIFITAS DAN PROSES HUMAS

1. Pencarian Fakta 

Hal ini berkaitan dengan opini publik yang berkembang dimasyarakat mengenai produk atau perusahaan.

2. Perencanaan

Menentukan masalah (mencari informasi dan data yang menjawab pertanyaan "apa yang sedang terjadi?"). 

3. Tahap Perencanaan dan Penyusunan Program.

Meliputi kegiatan apa yang ingin dicapai, bagaimana mencapainya, berapa lama, berapa orang yang diperlukan dan berapa jumlah biaya yang dibutuhkan.
a. Penyusunan program
b. Merumuskan tujuan Program
c. Strategi Komunikasi pada tahap ini menjawab pertanyaan "apa yang harus dilakukan "

4. Aksi dan Komunikasi

Tahap ini melaksanakan apa ynag sudah direncanakan untuk mencapai tujua yang sudah ditetapkan. tahap ini berkaitan dengan pelaksanaan program yang telah direncanakan. humas sudah menentukan kapan kegiatan dilaksanakandimana dan melibatkan siapa saja, dan media apa yang digunakan. pada tahapan ini akan menjawab pertanyaan "bagaimana melaksanakannya?"

5. Evaluasi.

Tahapan ini mengetahui dan menilai kegiatan yang sudah dilakukan dan kesesuaian dengan program yang direncanakan.
Jika program belum bisa mengatasi permasalahan, maka diadakan penyesuaian kembali. tahapan ini akan menjawab pertanyaan "Apa yang sudah dilakukan "

Helda Utha Febriana || 1443010079 || MPR B

Materi dari Dra. Diana Amalia M.Si